Загрузка…
Служба підтримки Поддержка
UA
Найважливіше про Est!
Найважливіше про Est!

Статус і Достовірність для ефективної роботи на Est!

Прочитайте і дізнайтеся: про що говорять зірки на Est!, чим відрізняється Статус від Достовірності, як вони взаємопов'язані і як витиснути з Est! максимум :).

Портал Est! використовує найпрогресивніший метод визначення достовірності інформації, заснований на принципах, що використовуються бізнесом і розвідками усього світу:

Статус Партнера на Est! - визначається ступінь довіри до джерела інформації, для того, щоб зрозуміти, наскільки йому можна довіряти. Ступінь довіри визначається наступним:
  • наскільки повна про нього інформація
  • скільки чоловiк або компаній може його рекомендувати.

Це і є наше поняття Статусу.

Приклад: своєму другу, якого Ви знаєте все життя, Ви довіряєте більше, ніж людині, яку Ви вперше бачите.
Чому? Тому що Ви знаєте про друга все - у Вас є повна інформація про нього.
Саме тому Ви можете йому довіряти. Ви можете його порекомендувати близьким, як надійну людину, якщо він цього заслуговує.
Про людину, якого Ви бачите в перший раз, Ви не знаєте нічого, крім його імені і зовнішності. Ви не можете йому довіряти, тому що інформація про нього неповна.
Саме в цьому випадку і потрібен Статус - щоб знати, наскільки цій людині можна довіряти.
Пояснення:Статус на порталі подібний рейтингу довіри на відомих сервісах, наприклад на блаблакар. Щоб розуміти, чи можна відправиться в поїздку з даними попутником, досить подивитися на його рейтинг.
На Est! щоб зрозуміти, чи можна довіряти ріелтору, досить подивитися на його Статус. Високий статус партнера гарантує те, що ріелтор професіонал і угоди з ним ефективні і безпечні.

Статус Партнера на Est! маркується великими золотими зірками.

Достовірність оголошення на Est! - враховується повнота інформації, надана джерелом - наскільки повно, точно і професійно вона надана.

Приклад в житті:Ви вже довіряєте своєму другові, він перевірене джерело. Але коли він Вам говорить: "Я продаю кращу однокімнатну квартиру в місті", Ви не можете відразу повірити в те, що вона найкраща в місті, оскільки у Вас мало інформації про саму квартиру. Після того, як він розповість про квартиру все, Ви будете довіряти і йому, як перевіреному джерелу, і тому, що квартира краща - адже у Вас буде вичерпна інформація про об'єкт нерухомості.
Приклад на порталі Est!:Ви дивитесь на Статус Партнера, якщо він 5 зірок - ріелтору можна довіряти.

Достовірність оголошення на Est! маркується маленькими зеленими зірками.

Чим вище Статус Партнера - тим вище Достовірність його інформації.
При цьому Достовірність інформації не може бути вище Статусу самого Партнера.

Приклад:у Партнера з 4 зірками Статусу Партнера не може бути 5 зірок Достовірності інформації в оголошенні.

Щоб дізнатися, як підвищити свій Статус і Достовірність, читайте нижче.

Статус на Est!

Статус на Est! визначає, наскільки повно і відкрито учасник ринку нерухомості надав інформацію про себе. Чим повніше та прозоріше представлена ця інформація, тим більше зірок Ви побачите.

Максимальний Статус — 5 зірок. Вони розміщуються на Візитці і Особистому сайті Партнера.

Клацніть тут, щоб дізнатися, як отримати максимальний Статус (для того, щоб приховати інструкцію — натисніть ще раз)

Як отримати максимальний Статус на Est!

Максимальний Статус на Est! — 5 зірок. Його власники користуються великою увагою потенційних клієнтів і колег, а також можуть публікувати оголошення з максимальним рівнем Достовірності.

Переваги Партнерів з максимальним Статусом на Est!:

Для того, щоб отримати Статус у 5 зірок, потрібно:

1. Достовірно заповнити всі поля на Вашому особистому сайті, перелічені в таблицях для статусу 5 зірок:
-для фізичних осіб,
-для юридичних осіб.

2. Завантажити на особистому сайті відповідні фотографії:
- на особистому сайті фізичної особи на обох фотографіях обов'язково повинен бути зображений сам Партнер;
- на особистому сайті юридичної особи повинні бути завантажені маленький логотип та велика фотографія, на якій зображений представник компанії (об'єднання);
- якщо працівник компанії, що зареєстрована на Est!, приєднується до компанії за допомогою сервісу "Зв'язки", допускається розміщення маленького логотипу й великої фотографії, на якій зображено працівника.

Зверніть увагу: Не допускається розміщення чужих фотографій, довільних картинок з інтернету, фотографій об'єктів, абстрактних зображень і т. п.

Приклади грамотно заповнених особистих сайтів:
- фізичної особи (професіонала),
- юридичної особи (компанії, громадські організації, об'єднання).

Зверніть увагу: статус 5 зірок на Est! присвоюється тільки Партнерам, які зареєстровані на сайті як професійні учасники ринку. Партнер повинен вести свою підприємницьку (ріелторську) діяльність офіційно та легально. Статус 5 зірок не може бути присвоєний Партнеру, в якого він вже є.

Приєднуйтесь до визнаних професіоналів ринку нерухомості, які вже отримали Статус в 5 зірок на Est!

Достовірність оголошень на Est!

Достовірність оголошень на Est! можна легко визначити за кількістю зірок. Чим їх більше — тим повніше представлена інформація (ціна, форма доручення та інші параметри) про об'єкт.

Максимальний рівень Достовірності оголошення становить 5 зірок, мінімальний — 1 зірку. У разі, якщо користувач з типом реєстрації «Приватна особа» зазначiв статус «Представник господаря», Достовірність оголошення не може бути більше 4 зірок.

Нагадуємо: довіра до джерела на Est! визначається Статусом, а Достовірність оголошення — статусом джерела інформації та повнотою самої інформації в оголошенні.

Увага! У розділі «Нерухомість» портал не вказує оголошення з достовірністю 1 зірка, тепер вони відображаються тільки на особистому сайті Партнера.

Клацніть тут, щоб дізнатися, як отримати максимальну Достовірність оголошень (для того, щоб приховати інструкцію — натисніть ще раз)

Як отримати максимальну Достовірність оголошень

Рівень Достовірності оголошень в першу чергу важливий для покупців.
Тому на Est! оголошення з максимальним рівнем Достовірності мають ряд переваг: пiд час пошуку оголошення з рівнем Достовірності в 5 зірок будуть виводитися вище оголошень з більш низькою Достовірністю (якщо включене сортування за якістю). Такі оголошення можуть опублікувати тільки партнери зі Статусом у 5 зірок.

Для отримання максимального рівня Достовірності, оголошення повинні відповідати наступним вимогам:

містити ціну (варіант "договірна" не підходить)
містити вказівку про одну із письмових форм доручення (в оголошеннях про продаж)
вказати, хто платить комісію (якщо в оголошенні продажу зазначено, що комісію платить покупець, достовірність знижується на одну зірку;
мати мітку на мапі;
вказати кількість спальних місць (для оголошень оренди);
містити заповнені поля в оголошеннях з продажу/оренди земельної ділянки (якщо в будь-якому полі буде зазначено «немає інформації» — достовірність оголошення буде знижена на 1 зірку)
містити заповнені поля в оголошеннях з продажу/оренди приміщення (якщо в будь-якому полі буде зазначено «немає інформації» — достовірність оголошення буде знижена на 1 зірку)
При недотриманні вимог щодо Статусу, модератор має право видалити візитку Партнера з показу у розділі "Професіонали". У випадку обґрунтованих скарг інших Партнерів Est!, а також при порушенні Партнером Користувацької угоди або Угоди про Довіру з Est!, адміністрація порталу залишає за собою право знижувати Статус Партнера і рівень Достовірності його оголошень.
При публікації оголошення забороняється:
  • розміщувати недостовірну інформацію;
  • порушувати авторські права третіх осіб — розміщувати ті фотографії, автором яких не є сам Партнер (картинки та фотографії, на розміщення яких в інтернеті у Партнера немає необхідних прав);
  • розміщувати фотографії, які не відповідають об'єктам, а також однакові фотографії до різних об'єктів;
  • розміщувати нечіткі, обрізані або низької якості фотографії;
  • розміщувати замість реальної фотографії об'єкта iншi зображення (а також фотографії об'єктів з інших інтернет-ресурсів, логотипи, рекламні листівки, візитки, карти та інші подібні зображення);
  • вказувати завідомо неправдивe наявність ексклюзивних і письмових договорів по об'єкту;
  • дублювати оголошення з одним i тим самим об'єктом нерухомості;
  • вказувати невідповідну рубрику: наприклад, оголошення про продаж будинку публікувати в продаж квартир.
У разі виявлення порушень, невідповідні фотографії та/або оголошення будуть видалятися модераторами без попередження.

Сервіс захищений патентом на корисну модель №44308

Після отримання статусу 5 зірок, ми рекомендуємо активувати пакет «Професійний сайт» в особистому кабінеті.

Пакет "Професійний сайт" і сервіси, які до нього додаються, дозволяє максимально ефективно витрачати сили, кошти і час для вирішення головних завдань ріелтора:

  • Формує імідж експертa
  • Допомагає виділяти Ваші оголошення, пропозиції.

Детальніше пакет "Професійний особистий сайт ", пакет" Професійний сайт для АН ".


Рекомендації по ефективному просуванню на Est!


  • Отримайте статус п'ять зірок
  • Максимально заповніть поля інформації
  • Працюйте з письмовими договорами


Коментарі (55)

  • Игорь Иванов , 21 січня 2021, 21:26

    Прошу службу поддержки связаться со мной по вопросу изменения личных данных.

    • Служба поддержки Est! , 22 січня 2021, 11:34

      Добрый день, спасибо за обращение! В ближайшее время с Вами свяжется специалист Службы поддержки.

  • Алена Радость , 28 жовтня 2020, 16:52

    Добрый день. не могу поставить адресс вручную. сайт не видит этой улицы. потом обьявления с 1й звездой сайт не публикует, зачет тогда берет дениги за это? и почему на всех обявлениях не более 2 зведы?

    • Служба поддержки Est! , 2 листопада 2020, 09:46

      Добрый день, спасибо за обращение! С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет решить данный вопрос.

  • Гість , 13 серпня 2020, 15:46

    Здравствуйте, хочу помнять имя и фамилию в личном кабинете, но не могу

    • Служба поддержки Est! , 17 серпня 2020, 15:44

      Добрый день, спасибо за обращение!С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет решить данный вопрос.

  • Егор Нагорный , 16 вересня 2019, 08:08

    Добрый день, почему у меня одна звезда ? https://naggorniy.est.ua/17003095/все поля заполнены

    • Служба поддержки Est! , 16 вересня 2019, 09:36

      Добрый день!В Вашем объявлении https://naggorniy.est.ua/17003095/ заполнены не все поля, влияющие на достоверность. В связи с этим достоверность вашего объявления составляет 1 звезду. Все эти поля отмечены зеленой звездой. Вам осталось заполнить поле "отметить местоположение на карте" (выставить вручную мышью), скриншот: http://prntscr.com/p6mj3e.Также в объявлении указана устная форма поручения, все устные формы поручения снижают достоверность объявления на одну звезду.Мы рекомендуем повысить Ваш статус до 5 звезд, сейчас Ваш статус составляет 3 звезды. Для этого Вам достаточно заполнить визитку (все поля отмечены оранжевой звездочкой) и заключить "Соглашение о доверии с Est!"

  • Гість , 12 квітня 2019, 13:23

    доброго часу суток. Офіційно відкрите агентство нерухомості. уся інформація достовірна, а статус повисити не можу

    • Служба поддержки Est! , 12 квітня 2019, 17:12

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення. З Вами зв'яжеться спеціаліст Служби підтримки і допоможе підвищити статус до 5 зірок.

  • Гість , 1 лютого 2019, 16:56

    Здравствуйте! Мой статус 4 звезды, но объявления появляются 1,2,3 звезды. Помогите разобраться пожалуйста!

    • Служба поддержки Est! , 1 лютого 2019, 18:13

      Добрый день!
      В Вашем объявлении https://atlaskvartir.est.ua/15978762 заполнены не все поля, влияющие на достоверность. В связи с этим достоверность вашего объявления составляет 2 звезды. Все эти поля отмечены зеленой звездой. Вам осталось заполнить поля "отметить местоположение на карте" (выставить вручную мышью), скриншот: http://prntscr.com/mfbfj1
      Также, в объявлении указано, что комиссию платит покупатель, достоверность объявлений теряет одну звезду если комиссию платит покупатель.
      Во втором объявлении https://atlaskvartir.est.ua/15448542/ указано, что комиссию платит покупатель.
      Мы рекомендуем повысить Ваш статус до 5 звезд, сейчас Ваш статус составляет 4 звезды. Для этого Вам достаточно заполнить визитку (все поля отмечены оранжевой звездочкой) и заключить "Соглашение о доверии с Est!"

  • Гість , 23 січня 2019, 13:07

    Мой статус 4 звезды но объявления почему то все появляются только 1,2 звезды. В чем моя ошибка? подскажите пожалуйста. Заранее благодарна.

    • Служба поддержки Est! , 23 січня 2019, 15:20

      Добрый день,
      С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить достоверность объявлений.

  • Ирина Мисниченко , 5 грудня 2018, 11:11

    Мой статус 4 звезды но объявления почему то все появляются только 1,2 звезды. В чем моя ошибка? подскажите пожалуйста. Заранее благодарна.

    • Служба поддержки Est! , 5 грудня 2018, 17:02

      Добрый день,
      С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить достоверность объявлений.

  • Гість , 3 грудня 2018, 14:18

    здравствуйте! мой статус 4 звезды, но объявления все с разным статусом: 2,3,4, при том что заполняю поля приблизительно одинаково, помогите повысить статус.

    • Служба поддержки Est! , 3 грудня 2018, 14:30

      Добрый день,
      С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить достоверность объявлений.

  • Анна Сергеева , 28 листопада 2018, 18:51

    Если я продаю дом в селе, я не могу указать улицу или даже населенный пункт. Из за этого у меня снимается звезда за достоверность адреса. Почему нельзя добавит свой ручной ввод, а не с выпадающего списка????

    • Служба поддержки Est! , 29 листопада 2018, 10:30

      Добрый день, Анна!
      Для размещения объявления на портале одно из обязательных полей это "Населенный пункт" и "Улица".
      Напишите, пожалуйста, полный адрес: область, район, город/село, улица мы проверим, если данной улицы нет на портале, мы обязательно добавим.
      Дополнительно с Вами свяжется специалист службы поддержки.

  • MakStar , 27 вересня 2018, 09:39

    Доброго дня . В оголошенні дала повну інформацію про об*єкт + відео . На ринку , як ріелтор працюю вже 12 років . проходила декілька разів сертифікаційні курси , підвищувала кваліфікацвю як ріелтор в Київському торгово- економічному . Як змінити кількість зірок на оголошенні ? З повагою Ліна Копач

    • Служба поддержки Est! , 1 жовтня 2018, 16:30

      Доброго дня!
      У Ваших оголошеннях заповнені не всі поля, які впливають на достовірність. У зв'язку з цим достовірність оголошень низька. Поля, які впливають на достовірність відмічені зеленою зіркою.
      Наприклад, у Вашому оголошенні https://linakopach.est.ua/15695991/ залишилося заповнити поле "позначити місце розташування на карті" (виставити вручну), також у Вас досягнуті усні домовленості з продавцем (форма доручення). Всі усні форми домовленості знижують достовірність на 1 зірку.
      Ми рекомендуємо підвищити Ваш статус з 3 до 5 зірок, в цьому випадку достовірність всіх оголошень збільшиться на 2 зірки. Для цього Вам достатньо заповнити візитку (всі поля відмічені помаранчевої зірочкою в розділі "управління особистим сайтом") і укласти "Угоду про довіру з Est!")

  • Анна Сухоминская , 25 серпня 2018, 17:32

    Здравствуйте, заполнила все поля согласно рекомендаций, а в объявлении https://answpl.est.ua/15222306/ статус 2 звезды. Буду благодарна за содействие.

    • Служба поддержки Est! , 27 серпня 2018, 10:28

      Добрый день, Анна!
      В Вашем объявлении https://answpl.est.ua/15222306 достоверность составляет 3 звезды, а не 5 поскольку достигнуты устные договоренности с продавцом (форма поручения) и комиссию платит покупатель.

  • Гість , 10 липня 2018, 15:31

    Здравствуйте. Меня зовут Виктор. Размещаю рекламу на Вашем сайте. Присваиваете Вы моим объявлениям 1 звезду. Воспринимается как сомнительное. И только сегодня увидел: оказывается мои объявления вообще не отображаются в разделе "Недвижимость", а только на "моем сайте". Хочу спросить: я ведь вроде не заказывал у Вас услугу изготовления сайта. Была задача разместить рекламу недвижимости. А она практически у меня не работает. Я столько времени теряю на размещение, обновление, а ее никто не видит??? Разве нельзя обойтись без всяких звезд и навязывания платных услуг? А просто взять и разместить объявления, чтобы люди могли их увидеть?
    Вот я сегодня ОЧЕНЬ разочаровался. Может кто-то мне поможет? Может я не прав? С уважением. Виктор.

    • Иван Змейчук , 10 липня 2018, 22:11

      Нельзя. Эст сайт профессионалов. Которые понимают что и зачем делают.
      Для обычных - полно досок обьявлений.
      Если хотите подняться - обратитесь пожалуйста в службу поддержки - там помогут во всем

  • Гість , 19 червня 2018, 10:46

    Полностью заполнено объявление. Почему 1 звезда?

    • Служба поддержки Est! , 19 червня 2018, 13:07

      Добрый день!
      В Вашем объявлении заполнены не все поля, влияющие на достоверность. В связи с этим достоверность снизилась до 1 звезды. Все эти поля отмечены зеленой звездочкой. Вам осталось заполнить поля "рядом находится" и "отметить местоположение на карте" (выставить вручную мышью).
      Также, мы рекомендуем повысить Ваш статус до 5 звезд, сейчас Ваш статус составляет 3 звезды. Для этого Вам достаточно заполнить визитку (все поля отмечены оранжевой звездочкой) и заключить "Соглашение о доверии с Est!")

    • Игорь Муха , 4 липня 2018, 11:53

      Добрый день, почему статус моего объявления 1 звезда

      • Наталия Дяченко , 4 липня 2018, 14:38

        Добрый день, Игорь!
        В Ваших объявлениях с достоверностью 1 звезда не указано местоположение на карте. Пожалуйста, отредактируйте объявления и сдвиньте красный маркер на карте мышью (вручную). В остальных объявлениях достоверность составляет 2 звезды,а не 4 поскольку достигнуты устные договоренности с продавцом (форма поручения) и комиссию платит покупатель. Мы рекомендуем повысить Ваш статус с 4 до 5 звезд и достоверность всех объявлений еще увеличится на 1 звезду. Для этого Вам достаточно заполнить визитку (все поля отмечены оранжевой звездочкой в разделе "управление личным сайтом") и заключить "Соглашение о доверии с Est!")

        • Иван Змейчук , 4 липня 2018, 22:41

          Дополню - пора начинать работать цивилизованно - заключать платны

  • Наталия Макута , 14 червня 2018, 04:32

    Здравствуйте, заполняю как и прежде, полностью все пишу, и письменное соглашение есть, но ставит мне только три звезды теперь. Почему?
    Спасибо.

    • Служба поддержки Est! , 15 червня 2018, 09:20

      Добрый день, Наталья!
      Спасибо за обращение. С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить статус до 5 звезд. Вам осталось загрузить большое фото, на котором изображены Вы в разделе "управление личным сайтом" в личном кабинете.

  • Гість , 20 травня 2018, 03:32

    Здравствуйте) Пжлста, помогите и мне тоже в поднятии статуса) Спасибо))

    • Служба поддержки Est! , 21 травня 2018, 10:28

      Добрый день!
      Спасибо за обращение. С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить статус до 5 звезд.

      • Служба поддержки Est! , 25 травня 2018, 12:41

        Добрый день, Настя!
        Пожалуйста, проверьте Ваш е-mail. Мы отправили Вам рекомендации "как повысить статус". К сожалению, Ваши телефоны не отвечают (отключены). Проверьте и укажите правильные телефоны на личном сайте.

  • Гість , 18 травня 2018, 11:26

    Здравствуйте! как поднять рейтинг до 5 звезд? все поля заполнила, вроде

    • Служба поддержки Est! , 21 травня 2018, 10:32

      Добрый день!
      Спасибо за обращение. С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить достоверность объявления до 5 звезд. Вам осталось в объявлении загрузить еще 3 фотографии.

  • Гість , 8 травня 2018, 11:10

    Хрень Левая ... а не сайт ...

    • Иван Змейчук , 8 травня 2018, 20:35

      Хорошо что десятки тысяч коллег думают совсем совсем иначе)
      Похоже хрень не портал))
      А если серьезно то разумнее было бы услышать конкретику.
      Конечно если она есть)

    • Иван Змейчук , 9 травня 2018, 09:13

      Посмотрел ваши обьявления - устные договоренности -платит покупатель 1 2 звезды достоверности - понятно , почему вам Эст не нравится(
      Но мы готовы помочь вам стать эффективнее и подружиться)
      Шанс есть потому , что вы готовы договариваться с партнрами и делиться

    • Гість , 13 червня 2018, 15:15

      вы аморальны Михаил

      • Иван Змейчук , 13 червня 2018, 18:39

        У Михаила просто не хватило... времени понять)

  • Гість , 25 квітня 2018, 13:53

    помогите поднять звезды.
    Все заполнила . Но только одна звезда
    спасибо

    • Служба поддержки Est! , 26 квітня 2018, 17:38

      Добрый день!
      Спасибо за обращение. С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить статус до 5 звезд.

  • Гість , 20 квітня 2018, 15:15

    Добрый день! Помогите поднять объяление до 5 звезд. Что нужно сделать? Спасибо.

    • Служба поддержки Est! , 23 квітня 2018, 11:42

      Добрый день, Андрей!
      Спасибо за обращение. С Вами свяжется специалист Службы поддержки и поможет повысить статус до 5 звезд.

  • Риал Эстейтс Одесса , 24 березня 2018, 13:07

    Здравствуйте! как поднять рейтинг до 5 звезд? все поля заполнил, вроде

    • Иван Змейчук , 25 березня 2018, 11:52

      Доброго. Обратитесь в службу поддержки - там все сделают. в верзнем правом углу тлф

  • Елена Жицкая , 18 лютого 2018, 10:29

    Как поднять статус до 5 звезд? Что нужно для этого сделать, и что не так?

    • Иван Змейчук , 18 лютого 2018, 11:03

      в вашем кабинете верху банер про пять звезд.
      Или сразу обратитесь в поддержку

  • Екатерина Сайкинова , 12 лютого 2018, 10:44

    Отправила вам на почту соглашение на 5 звезд, почему рейтинг не подняли???

    • Наталия Дяченко , 12 лютого 2018, 11:06

      Екатерина, Вам осталось заполнить поле "предложение партнерам" в личном кабинете и статус автоматически увеличится до 5 звезд.
      Поле находится в разделе "редактировать личный сайт".
      Об этом мы писали Вам 8 февраля.
      Пожалуйста, заполните поле и статус увеличится.

  • Гість , 6 лютого 2018, 19:25

    В объявлении дала всю информацию. Почему 1 звезда?В чем проблема?

    • Иван Змейчук , 6 лютого 2018, 20:43

      Ваш статус 3 звезды - низкое доверие - завтра с Вами свяжуться и все помогут повысить )



Тільки зареєстровані користувачі можуть залишати коментарі Будь ласка , зареєструйтеся

Портал нерухомості Est!
+38 (098) 520-26-30
Est!
Ваша оцінка Est:
Голосів: 2 742
Оцінка: 4,25
Поліпшити сайт Соцмережі  →